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모바일 결제/취소건 언제 처리되나요?

작성자 GASINA

작성일 2016-05-30

조회 626

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내용

Q. 모바일 결제 취소건은 어떻게 처리되나요?

 

A. 모바일 결제는 온라인상에서 콘텐츠나 상품 구매시 휴대전화를 통해 본인인증 후 이용 요금을 결제 하여

익월 통신요금에 해당 구매 비용이 포함 되어 청구되는 경제 방식을 말합니다.

 

결제 취소 가능일

- 결제 취소는 결제하신 당월 1일 ~ 말일 이내에 취소가 가능 합니다.

- 말일 이후에는 취소가 불가하니 신중한 구매 부탁 드립니다.

 

당월이 지나 취소가 불가피할 경우

-현금으로 환불을 원할시 3.5%수수료 차감 후 진행됩니다.

 또한, 예치금으로 적립도 가능합니다.

 

부분취소 불가

-모바일 소액 결제는 부분취소 불가, 전체 취소만 가능하시니 이점 양해 부탁드립니다.

 

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