Q. 사이즈 / 색상 교환을 하고 싶어요
A. 상품을 보내시기 전 gasina 게시판에 글을 남겨주시거나 고객센터에 연락을 주셔서 교환사항을 말씀해 주시고
상담원의 안내에 따라 교환접수를 진행해주세요.
문의 후 답변을 받지 않고 상품을 보내신경우 처리가 지연될 수 있습니다.
반드시 문의 후 답변이 완료된 후 gasina에게 상품을 보내주세요.
택배사를 CJ로 하실 경우 저희가 반품 접수를 대신 해드리므로 게시판 혹은 고객센터로 접수 부탁드리며,
포장이 완료된 새상품 그대로 택배비 5,000원과 교환 및 반품 신청서와 함께 동봉해 보내주세요.
(단, 타택배/편의점 택배이용시 선불로 결제후 2,500원 동봉해서 보내주세요~)
070-4252-2638
